POLÍTICAS DE LA TIENDA
TIEMPO DE ENTREGA
Asia: 2-6 días laborables
EE.UU.: 2-6 días laborables
Europa: 2-6 días laborables
América Latina y el Caribe: 2-6 días hábiles
ADUANAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN Se envía a todo el mundo.
Los compradores son responsables de los impuestos aduaneros y de importación que puedan aplicarse. No soy responsable de retrasos debido a la aduana.
CANADÁ: Todo Envío que llegue a Canadá deberá pagar impuestos de aduana, nosotros nos encargaremos de brindarte la documentación necesaria para que pagues un monto mínimo de impuestos que oscila entre 19 y 100 CAD respectivamente al total de la compra con nosotros.
EUROPA: Hay países dentro de la Unión Europea que exigen el pago de impuestos aduaneros, hay países que no lo exigen. Si tu país emite impuestos aduaneros, nos encargaremos de facilitarte la documentación necesaria para que pagues una cantidad mínima de impuestos al liberar el paquete, el importe puede ser de 10 a 50 Euros según el total de la compra con nosotros.
EE.UU.: Cada envío con nosotros a Estados Unidos llega libre de pago de impuestos aduaneros
LA TASA DE ADUANAS SÓLO LE PERTENECE A USTED. Deberá recoger el producto pagando la tasa de aduana que se le solicita en el momento de la entrega. No cobramos la tarifa de aduana. Si no paga, lamentablemente el producto será destruido en su país y no nos será devuelto, por lo que no habrá reembolso disponible.
Puede realizar el seguimiento de su PAQUETE con el número de seguimiento en el correo electrónico sms que le llegará cuando su pedido esté listo. Asegúrate de estar en la dirección de entrega que proporcionaste. CONSEJOS DE CUIDADO Siga estos CONSEJOS DE CUIDADO para mantener sus joyas como nuevas: Use sus joyas después de aplicar maquillaje, lociones y perfumes. Los productos cosméticos tienen químicos que eventualmente pueden dañar tus joyas o empañarlas. No uses tus joyas mientras las limpias, lo mismo podría pasar con los productos de limpieza, específicamente CLORO. Quítese las joyas antes de entrar a una piscina, jacuzzi, bañera o sauna. El agua clorada daña el metal y provoca un cambio de color. Quítate las joyas antes de ducharte. Los jabones y champús hacen que se forme una película alrededor de las joyas. Guarda tus joyas en un recipiente en el que tus joyas no tengan contacto entre sí, así evitarás que se rayen. GARANTÍA Hay una garantía de 3 meses en todas las joyas compradas SIRA. La garantía cubre defectos de fabricación o materiales. Si su artículo se daña después del período de garantía, aún podemos repararlo según sea necesario. Los costos de reparación variarán y los costos de envío corren por su cuenta. Joyería SIRA no se hace responsable de las reparaciones realizadas en otras joyas. No hay garantía para los artículos con descuento en Sira Jewellery; sin embargo, si su artículo está dañado, aún podemos repararlo según sea necesario. Los costos de reparación variarán y los costos de envío van por su cuenta.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS Sira Jewellery aceptará artículos en sus condiciones originales para obtener un reembolso completo solo si la devolución se realiza dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Cualquier solicitud realizada después de 24 horas de su recepción sólo permitirá realizar el cambio dentro de los primeros 5 días de su recepción. Tenga en cuenta que no podemos aceptar joyas que hayan sido desgastadas, usadas, alteradas o dañadas. Esto excluye pedidos personalizados y cambios de tamaño. No hay cambios ni devoluciones de artículos con descuento, excepto solicitud de garantía del producto el día de la entrega. Los gastos de envío, impuestos incluidos, corren por su cuenta.